Уулуу мамиле кызматкерди жумуштан кетирүүгө негизби?
Мазмун
- Туура эмес мамилеси бар кызматкерди жумуштан кетиресизби?
- Туура эмес мамилеси бар кызматкерге эмне айтуу керек
- 1-кадам: Начар мамилеси бар кызматкер менен өркүндөтүү планын ишке ашырыңыз
- 2-кадам: Туура эмес мамилеси бар кызматкер менен кетүү
- 3-кадам: Начар мамилеси бар кызматкерди иштен четтетүү
- 4-кадам: Начар мамилеси бар кызматкерди токтотуу
Кээде ачууланган жана терс адамдар жакшы жумуш жасашат, ар дайым жумушта жана ар дайым өз убагында болушат. Жетекчилер же менеджерлер курчап турганда, алар өтө эле сынчыл болбошу керек, бирок ушактарды тез таратышат жана башкарууну өз ыктыяры менен алмаштырууга аракет кылышат. Алардын жетишкендигине карабастан, алар, чындыгында, жаккан эмес жана алардын жаман мамилеси бүтүндөй команданы ууландырышы мүмкүн.
Туура эмес мамилеси бар кызматкерди жумуштан кетиресизби?
Кыска жооп "ооба", анткени бул кызматкерди кетирүү үчүн чоң себеп, бирок көйгөйдү чече албасаңыз гана. Көйгөйдү чечип алсаңыз болот. Акыр-аягы, сиз жакшы жумушчу кызматкерди жоготкуңуз келбейт, эгерде керек болбосо.
Бирок кырдаалды так караңыз: "команданы ууландырган" эч ким чындыгында эле жакшы ишти аткарышпайт, анткени башка кызматкерлерди сүйрөп кетпөө ар бир иштин ажырагыс бөлүгү болуп саналат. Сиз уулуу кызматкердин жакшы кызматкерге айлануу мүмкүнчүлүгүн кескин жакшырткан планды аткара аласыз, бирок бул 100% натыйжалуу план эмес.
Туура эмес мамилеси бар кызматкерге эмне айтуу керек
Сиз кызматкерге өтүүдө кеңеш берсеңиз болот ("Эй, сиз ошол жолугушууда сизге өтө терс мамиле жасаганыңызды байкадым.), Бул маалымат алуу үчүн убакыт, көрсөтмө жана отурум. Ошондой эле сиз суроолорду берип, алардын эмне ойлоп жаткандыгын билип алсаңыз болот. Кызматкерлер кесиптештерине канчалык терс мамиле жасап жаткандыгын түшүнбөй калышы мүмкүн. Айрым мамилелер башкаларга караганда жакшы иштейт, мисалы:
"Мен сиздин бактысыз экениңизди жана жумушуңуз жөнүндө жана бул жерде иштеген адамдар жөнүндө терс сүйлөп жатканыңызды байкадым. Мисалы, сиз ар дайым бетме-бет сылык-сыпаа болуп жүргөнүңүздө, адамдардын артынан терс сөздөр айтасыз. . "
"Жумушуңуздун бир бөлүгү - бул кесиптештер менен жакшы мамиле түзүү жана сиздин жүрүм-турумуңуз бул нерсени жокко чыгарат. Бул жаатта сизге кандай жардам берсем болот? Соңунда берилген суроо сиздин кызматкерлерге нааразычылыктарын айтууга жана бөлүшүүгө мүмкүндүк берет. Бул жерде бир нерсе бар: сиз боорукер боло аласыз. "
Бирок боорукердиктин жана боорукердиктин баарлашуулары аяктаганда, сиз мындай пикирге келишиңиз керек: “Кандай болбосун, бул кызматта жүрүм-турум орунсуз. Биз сиздин эмгегиңизди баалайбыз жана сизди жоготкубуз келбейт, бирок эгер сиз биргелешип иштей албасаңыз, анда биз сиздин жумушуңузду токтотобуз
Талкуунун убактысын, датасын жана мазмунун документтештирүү. Бул этапта, сиз аларга иштин өркүндөтүлүшүнүн планы боюнча расмий документти тапшырсаңыз болот, анда алардан эмнелер күтүлөрү көрсөтүлгөн.
1-кадам: Начар мамилеси бар кызматкер менен өркүндөтүү планын ишке ашырыңыз
Прогрессивдүү тартипти баса белгилеген Өндүрүштү өркүндөтүү планын (ПИП) жүзөгө ашыруу керек. Бул жерде, эгерде кызматкер өзгөрбөсө же жакшырбаса, аягында кызматтан кетиресиз деген ой менен бир катар кадамдарды жасайсыз. Бул процессти токтотуу жана сиз толтурган документтер бул процессти кызматкериңиз менен көйгөй жөнүндө сүйлөшкөндөн башкача кылат.
2-кадам: Туура эмес мамилеси бар кызматкер менен кетүү
Бул процессте эч качан кызматкерден бир заматта өркүндөтүлүшүн күтпөшүңүз керек. Акыры, өзгөртүү үчүн көп күч-аракет талап кылынат. Жаман жүрүм-турумга көңүл бурбай эле койсоңуз болот. Эгерде сиз кызматкердин начар жүрүм-турумун байкасаңыз, учурда аны оңдоп коюңуз, антпесе, эки жуманын ичинде кызматкер менен жүрүңүз.
Эки жумалык жолугушууда, эгер алар чоң ийгиликтерге жетишип жатса, анда аларды куттуктаңыз. Эгерде алар прогресске жетишпесе, анда прогрессивдүү тартиптин "прогрессивдүү" бөлүгү башталат.
Аларга жазуу жүзүндө эскертүү бериңиз. Буга алардын чечилиши керек болгон көйгөйлөрдүн чоо-жайы, ошондой эле алардын жүрүм-туруму жакшырбаса, анда сиздин уюм аларды убактылуу токтотуп, жумушун токтоткон маалыматтарды камтышы керек.
Бул эскертүү алардын кызматкеринин делосуна коюлгандыгын түшүндүрүңүз. Алардан бул эскертүүнү алгандыгын көрсөтүү үчүн кол коюуну сураныңыз. Алар жазылгандарга макул эместигин айтып, каршы чыгышы мүмкүн. Алардын колу келишимди билдирбейт, тескерисинче, аны алгандыгын түшүндүрсөңүз болот.
3-кадам: Начар мамилеси бар кызматкерди иштен четтетүү
Эгерде кызматкер дагы деле ийгиликтерге жетише элек болсо, анда иштен четтетүүгө мезгил келди. Айта аласыз: "Биз сиздин мамилеңиздин көйгөйү жана биздин уюмдун башынан өткөргөн жүрүм-туруму жөнүндө сүйлөштүк. Бул жакшырган жок. Жогоруда айтканымдай, биз сиздин эмгегиңизди абдан баалайбыз, бирок биз бардык кызматкерлерибизди баалайбыз. Сиздин терс мамилеңиз жана ушак-айың бөлүмгө зыян келтирип жатат. Эки жума мурун айтканымдай, ийгиликке жетишпегендиктен, бир күнгө акы төлөбөй иштен четтетилиши мүмкүн ”
Кызматкер убактылуу токтотулган күнү эч кандай жумуш жасабашы өтө маанилүү. Эгер алар бошотулбаса, кандайдыр бир жумуш кылышса, анда сиз аларды бир күн бою төлөшүңүз керек. Эгер алар бошотулбаса, алардан канча саат иштегендигиңиз үчүн акы төлөшүңүз керек. Ошентип, алар такыр иштебей тургандыгын айкыныраак айтыңыз.
4-кадам: Начар мамилеси бар кызматкерди токтотуу
Эгерде иштен четтетилгенден кийин, жүрүм-турумуңуз жакшырбаса, анда терс кызматкериңизди коё турган убакыт келди. Эгер сиз аларды уланта берсеңиз, анда бул кызматкердин үстүнөн эч кандай күчкө ээ болбой тургандыгыңызды унутпаңыз. Алар каалаган нерсесин жасай аларын билишет жана сиз чындыгында көп нерсе жасай албайсыз.
Эгер: "Бирок мен аларды жоготуп коё албайм", - деп ойлонуп көрсөңүз. Ушак тараткан терс кызматкерлер сиздин бөлүмүңүзгө зыян келтирип жатышат. Сиздин башка кызматкерлериңиз иштен кетиши ыктымал жана алар функционалдык бөлүмдө болгондой иштешпейт. Бул уулуу кызматкерге кам көрүүнү сиз өзүңүздүн кызматкерлериңиздин баарына милдеттүүсүз, демек, алар иштен баш тартышса же өзгөртө алышпаса, аларды жумуштан кетиришет.
Эскерте кетүүчү нерсе, берилген маалымат автордук болсо дагы, анын тактыгы жана мыйзамдуулугу кепилденбейт. Сайт дүйнө жүзү боюнча аудитория тарабынан окулат жана ар кандай мамлекетте, ар кайсы мамлекетте жумушка орношуу боюнча мыйзамдар жана жоболор ар кандай. Сиздин юридикалык чечмелөөңүз жана чечимиңиз жайгашкан жериңизге туура келиши үчүн, юридикалык жардамга же Мамлекеттик, Федералдык же Эл аралык өкмөттүк ресурстарга кайрылыңыз. Бул маалымат жетекчиликке, идеяларга жана жардамга арналган.
Сюзанна Лукас - Адам ресурстарына адистешкен көзкарандысыз журналист. Сюзаннанын эмгеги белгилүү Forbes, "CBS", "Business Inside" сыяктуу белгилүү басылмаларда жарыяланган.R " жана "Yahoo."
