Дин иштери боюнча маанилүү көндүмдөр

Мазмун

• Клердик жумуштардын түрлөрү
• Top Clerical Skills
• Көбүрөөк маалымат
• байланыш
• Computer Skills
• Numeracy
• уюм
• Маселелерди чечүү
• тапкычтык
• Маанилүү Soft Skills
• Key Takeaways

Ишчилердин иши кеңсенин үзгүлтүксүз жана натыйжалуу иштешин камсыз кылат. Ал офистин күндөлүк административдик милдеттерин камтыйт, мисалы, телефондорго жооп берүү, жолугушууларды пландаштыруу, факс жөнөтүү жана документтерди берүү.

Иш кагаздарын жүргүзүү жана административдик жөндөмдөр кеңседе иштегендердин дээрлик баарына пайдалуу. Көпчүлүк кызматкерлер, жок эле дегенде, иш кагаздарын жүргүзүү менен алектениши керек. Ошондуктан, бул көндүмдөр сиздин расмий кызмат ордуңузга карабастан маанилүү. Кеңсе катчылары жана катчылары өзгөчө күчтүү иш кагаздарын жүргүзүү жөндөмүнө ээ болушу керек. Бул кызматтардагы кызматкерлер кеңсенин күнүмдүк милдеттеринин көпчүлүгүн аткарышат.

Клердик жумуштардын түрлөрү

Айрым адамдар бул кызмат орундарын бир-бирине алмаштырышса, кеңсе кызматчылары жана катчылар административдик жардамчылардан айырмаланып турушат. Административдик жардамчыларга көбүнчө колледж билими керек жана аларга көбүрөөк жоопкерчилик жүктөлөт, алардын ичинде башчылык долбоорлор жана кээде башкаруучу топтор.

Ал эми катчыларга жана катчыларга, адатта, орто билимден тышкары кеңири билим берүүнүн кереги жок (бирок иш кагаздарын жүргүзүү жана катчылык иштерине басым жасаган жогорку билим берүү программалары бар). Катчылар жана катчылар офистин күнүмдүк ишин башкарышат, бирок башкаруучулук милдеттерди аткарышпайт.

Ишчилер жана катчылар финансы, бизнес, медицина, мамлекеттик башкаруу жана мыйзам сыяктуу ар кандай тармактарда иштешет, айрымдары белгилүү бир көндүмдөрдү талап кылат. Бирок, дээрлик бардык иш кагаздарын жүргүзүүчү жана административдик жардамчы кызматына керектүү негизги көндүмдөр бар.

Top Clerical Skills

Төмөндө келтирилген тизмеде иш берүүчүлөр жумушка орношууга талапкерлерди издеген иш кагаздарын жүргүзүү жөндөмдүүлүктөрү сүрөттөлөт. Беш маанидеги иш кагаздарын жүргүзүүнүн толук тизмеси, ошондой эле тиешелүү административдик көндүмдөрдүн кошумча тизмеси киргизилген.

Көбүрөөк маалымат

Ишчилердин иш-аракеттери кеңсенин күндөлүк маалыматтарына көңүл бурууну камтыйт - башка адамдар этибарга албаган нерселерге, мисалы, электрондук почта билдирүүлөрүнө жооп берүү жана каттоону жүргүзүү, жолугушууларды көзөмөлдөө жана документтерди карап чыгуу. Катчы же катчы катары ушул майда-чүйдө нерселерге көңүл буруп, эч нерсенин жаракаларга өтүп кетишине жол бербөө керек. Мисалы, ишмерлер кызыккан жактарга кетүүдөн мурун, кандайдыр бир ката же каталар боюнча документтерди карап чыгышы керек.

• Активдүү Угуу
• Аналитикалык
• аракет
• Тобокелдикти аныктоо
• Саякатка чыгууну уюштуруу
• байкоо
• уюм
• пландаштыруу
• Артыкчылыктар
• Маселени чечүү
• ойлоо
• Иш кагаздарын жүргүзүү
• Күн тартибиндеги жолугушуулар
• Убакытты башкаруу
• терүү

байланыш

Дин кызматчылары жогорку жетекчилер, кесиптештер жана кардарлар менен кат жүзүндө жана оозеки пикир алышуу жөндөмүнө ээ болушу керек. Алар, адатта, телефондорго жооп берип, каттарды жазып, электрондук почта билдирүүлөрүн жөнөтүп, кардарлар жана кардарлар менен учурашып, түшүнүктүү жана түшүнүктүү сүйлөп, жаза билиши керек. Күнүмдүк негизде катчылар жана катчылар ар кандай инсандар менен байланышып турушат, андыктан кызматташтар менен кантип натыйжалуу байланышуу керектигин билүү узак мөөнөттүү карьерадан кыска мөөнөткө чейин айырмачылыкты билдирет.

• Телефондорго жооп берүү
• байланыш
• ылайык келүү
• Кардар кызматы
• Жоопкерчиликтер менен бөлүшүү
• E-mail
• Гармунчыга
• Алдыңкы парта
• Тил билүү
• угуу
• Оозеки байланыш
• Текшерүү
• биргелешкен иш
• Жазуу жүзүндө пикир алышуу

Computer Skills

Бүгүнкү күндө жана жаш курагында компьютердик көндүмдөр кандайдыр бир иш кагаздарын жүргүзүү үчүн өтө маанилүү. Ишчилер жана катчылар тез жана так машинисттер болушу керек. Адатта, алардан кээ бир маалыматтарды киргизүү талап кылынат, андыктан алар Microsoft Excel жана башка маалыматтарды киргизүү программасы менен тааныш болушу керек. Алар ошондой эле Word жана PowerPoint сыяктуу башка Microsoft Office программалары менен тааныш болушу керек. Компьютердин кошумча кошумча көндүмдөрү, мисалы, веб-баракчаларды долбоорлоо же түзөтүү мүмкүнчүлүгү чоң плюс деп эсептелет.

• Карыздар / дебитордук карыздар
• Маалыматтарды киргизүү
• Маалыматтарды башкаруу
• Маалыматтарды визуализациялоо
• Маалыматтар базасынын ийкемдүүлүгү
• Тактада жарыялоо
• Санарип календарлар (Google, Outlook ж.б.)
• Электрондук почта байланышы
• Microsoft Office
• Кеңсе аппараттары
• Электрондук жадыбалдар
• терүү
• Текстти иштеп чыгуу

Numeracy

Ишчилердин иши сандык маалыматты түшүнүү үчүн негизги математикалык билимдерди талап кылган эсептөөнү камтыйт. Кээ бир кызматчылар бухгалтердик эсепти жана / же компанияны эсепке алууну, башка бир катар милдеттерди аткарышат. Бул функцияларды тез жана натыйжалуу аткара алган кызматчылар ушул ролдордо өркүндөтүлөт. Эгер сиз мыкты математик болбосоңуз, кабатыр болбоңуз. Математиканын негизги жөндөмдөрүнө жана аналитикалык ой жүгүртүүгө ээ болуңуз.

• бухгалтердик эсеп
• тактык
• эсеп
• эсептөө
• Эсеп-кысап
• Бухгалтерия
• Үнөмдөө
• Маалымат аналитикасы
• баалоо
• чыгым
• Логикалык ой жүгүртүү
• Маалыматты уюштуруу
• Электрондук жадыбалдар
• технология
• Тренддерди түшүнүү
• Ар кандай варианттарды таразалаңыз

уюм

Имараттардын катчылары жана катчыларын уюштуруу керек, анткени алар кеңсенин үзгүлтүксүз иштешине кам көрүшөт. Алардын милдеттерине иш берүүчүнүн иш графигин сактоо, электрондук почта билдирүүлөрүнө жана телефон чалууларга жооп берүү жана файлдарды сактоо кирет.

Күчтүү уюштуруу чеберчилиги бул тапшырмаларды натыйжалуу аткарууга мүмкүндүк берет. Сиз уюштурган чөйрөлөрүңүздү жана эмнелер боюнча иштешиңиз керектигин эске алуу пайдалуу болот. Мисалы, тапшырмаларды жазып, жабышчаак белгилерге жазып койсоңуз, эч нерсени унутпашыңыз керек.

• аныктоо
• кызматташтык
• Чечим кабыл алуу
• делегация
• Кат жеткирилүүдө
• документтештирүү
• таасирдүү
• берүү
• жетекчилик
• бүтүшү
• Office менеджмент
• Көзөмөл
• Көчүрүп алуу жана топтоо
• Физикалык уюм
• пландаштыруу
• артыкчылык
• Эсепке алуу
• сорттоо
• Убакытты башкаруу

Маселелерди чечүү

Күчтүү көйгөйдү чечүүчү болуу иш кагаздарын жүргүзүү функцияларын жана алар пайда болгон маселелерди натыйжалуу аткаруунун ачкычы болуп саналат. Ролдун көлөмүнө жараша, сиз кардарлар менен, кесиптештериңиз же техникалык жааттагы маселелерди чечишиңиз керек. Кысымга алдырбай, өз убагында кылсаңыз, ар дайым жакшы натыйжа берет.

• Активдүү Угуу
• планынын
• Анализдөө
• байланыш
• Чыгармачыл ой жүгүртүү
• Сынчыл ой жүгүртүү
• Кардарлардын арыздары
• Чечим кабыл алуу
• Жоопкерчиликтер менен бөлүшүү
• Эмоционалдык көндүмдөр
• аралык
• Даража агарганда
• Ыктыярдуу
• Тобокелдиктерди башкаруу
• Техникалык көйгөйлөрдү чечүү

тапкычтык

Иштөөчү адам катары көнүп кетүү тез темптүү чөйрөдө өркүндөй берет. Жумушуңуз өзгөрүлүп турганда, кесиптештериңиз үчүн ишенимдүү булак болуп каласыз. Муну натыйжалуу аткаруу бир топ көндүмдөрдү талап кылат, көп баскычтуу жана сынчыл ой жүгүртүүдөн ачык көз карашка чейин. Кээ бир учурларда жетекчиңиз же жетекчиңиз сизге көйгөйдү чечүүгө жардам бере албай калат. Эгер сиз кысым астында өз алдынча иштөөгө мүмкүнчүлүгүңүз болсо, анда сиз өзүңүзгө талапкер болосуз.

• Административдик шыгы
• Чыгармачыл ой жүгүртүү
• ийкемдүүлүк
• Суроолорду чечүү
• Көз карандысыздык
• Мониторинг бюросунун инвентаризациясы
• бүтүшү
• Калыстык
• тырышчаактык
• Көчүрүү / изделүүдө
• Proactive
• Маселени чечүү
• изилдөө
• Өзүн-өзү тартипке чакыруу

Маанилүү Soft Skills

Ушул беш иш кагаздарын жүргүзүү жөндөмдөрүнөн тышкары, мыкты офис кызматкерлери жумшак жөндөмдөргө ээ, алар көбүнчө үйрөнгөн компетенцияга эмес, тубаса инсандык сапаттарга ээ.

Аларга күчтүү инсандык көндүмдөр, командада иштөө, ийкемдүүлүк, ишенимдүүлүк, ыңгайлашуу жана чыгармачылык кирет. Алар офис менеджерлери, кабыл алуучулар, жеке жардамчылар, кеңсе жардамчылары жана аткаруучу жардамчылары үчүн маанилүү мүнөздөмөлөр болуп саналат.

Key Takeaways

КЫСКАЧА СИПАТТАМАСЫН ОКУҢУЗ: Ар бир жумуш ар кандай шыктарды жана тажрыйбаларды талап кылат, ошондуктан иш берүүчү тарабынан көрсөтүлгөн көндүмдөргө көңүл буруңуз. Жумуш жана кесиптик чеберчиликтин түрлөрү боюнча тизмеленген башка көндүмдөрдүн тизмесин карап чыксаңыз болот.

ЖЫЙЫНТЫГЫҢДА АЧЫК СӨЗДӨРДҮ ПАЙДАЛАН: Жумуш берүүчүлөр конкреттүү ачкыч сөздөрдү издөө үчүн арыз ээсинин көзөмөл тутумун колдонушат, андыктан аларды камтыган резюмелер андан ары карап чыгуу үчүн тандалып алынат.

МУЗЫКА КАТАРЫҢЫЗГА АЧЫК СӨЗДӨРДҮ КОЮҢУЗ: Кошумча каттын негизги бөлүгүндө ушул жөндөмдөрдүн бирөөсүн же экөөнү айтып өтүүгө аракет кылып, аларды жумушта көрсөткөн учуруңузга мисал келтириңиз.

СҮЙЛӨГҮНДӨГҮ МЕНЕН СЫЙЛЫКТАР: Маектешүү үчүн бул жерде келтирилген эң мыкты беш жөндөмдүн ар бирин көрсөтүп, жок дегенде бир мисал келтиргениңизди текшериңиз.