Жумушту үзгүлтүксүз өркүндөтүүнүн артыкчылыктары

Мазмун

• Эмне үчүн үзгүлтүксүз өркүндөтүү керек?
• 4 Ар түрдүү өнөр жай тиркемелери
• Шевхарт циклы
• Кайзен
• Ар дайым өркүндөтүү - бул жашоо образы

Үзгүлтүксүз өркүндөтүү планы - бул продуктуларды, кызматтарды же процесстерди акырындык менен, үзгүлтүксүз жакшыртууга багытталган иш-аракеттердин жыйындысы, өлчөө, жана иш-аракет. Шевхарт цикли (ошондой эле План-До-Текшерүү Актысын билдирет, Delming цикли же PDCA деп аталат) же Кайзен деп аталган ыкма үзгүлтүксүз өркүндөтүүнү колдонгон эң белгилүү эки алкак.

Үзгүлтүксүз өркүндөтүү - бардык негизги сапаттык алкактардын жана методологиялардын, анын ичинде Six Sigma, ISO жана Baldrige сындуу өлчөм болуп саналат.

Эмне үчүн үзгүлтүксүз өркүндөтүү керек?

Үзгүлтүксүз өркүндөтүүгө багытталган уюмдар бул иш-аракеттердин продукциянын сапатын чыңдоо, кардарлардын канааттануусун жогорулатуу, натыйжалуулугун, өндүрүмдүүлүгүн жана кирешесин жогорулатуу үчүн маанилүүлүгүн түшүнүшөт. Программаны ишке ашыруу - компаниянын иш-аракеттери эч качан өркүндөтүлбөсө да, алар кечээкиге салыштырмалуу ар дайым жакшыраак боло тургандыгын мойнуна алышат.

4 Ар түрдүү өнөр жай тиркемелери

Ар кандай тармактык тиркемелерге төмөнкүлөр кирет:

• Процесске багытталган тармактарПроцесстер көп болгон тармактарда жана колдонмолордо үзгүлтүксүз өркүндөтүү программасы жеке адамдарга жана топторго натыйжасыздыкты же кыйынчылыктарды аныктоого мүмкүндүк берет. Бул адамдарга процесстерди иретке келтирүүгө жана убакытты, күчтү жана ысырапкорчулукту азайтууга мүмкүнчүлүк берет. Үзгүлтүксүз өркүндөтүү Toyota өндүрүш тутумуна (Lean методологиясы деп аталат) жана Кайзенди колдонууга таандык.
• Аппараттык-продукттык тиркемелер: Аппараттык-продукт-борбордук колдонмолордо, кардарлардын пикирлерине негизделген үзгүлтүксүз өркүндөтүү программасы өндүрүүчүгө продукциянын сапатын жакшыртууга, кийинки өнүмдөрдө өнүмдөрдүн мүмкүнчүлүктөрүн кеңейтүүгө жана өндүрүш процесстерин өркүндөтүү мүмкүнчүлүктөрүн табууга мүмкүндүк берет, натыйжада чыгымдар азаят.
• Сервис тармактары: Кызмат көрсөтүүгө багытталган тармактарда натыйжалуулукту жогорулатуу жана кызмат көрсөтүүнүн сапатын чыңдоо үчүн үзгүлтүксүз өркүндөтүү иштери жүргүзүлөт. Тамактануучу жайдан унаа жууп тазалоо бизнесине чейин, бул фирмалар кардарлардын канааттануусун өлчөп, натыйжаларды жакшыртуу үчүн мүмкүнчүлүктөрдү аныктоо үчүн иш-аракеттерди байкап турушу керек.
• Программалык камсыздоо компанияларыПрограммалык камсыздоону иштеп чыгуу боюнча көптөгөн иш-чаралар жана методологиялар, анын ичинде шаркыратма жана ыкчам мамилелер - үзгүлтүксүз өркүндөтүү теориясы жана практикасы мүнөздүү. Шаркыратмада деталдуу мүнөздөмөлөргө ылайык продукт иштелип чыгат жана толтурулган колдонмо мүчүлүштүктөр үчүн текшерилет. Мүчүлүштүктөр оңдолуп, жаңы чыгарылышы сыналып, убакыттын өтүшү менен саны азайып баратат. Ыкчам ыкмалар өнүгүүнүн кыска циклдерин камтыйт жана кардарлардын үзгүлтүксүз пикирлерин камсыз кылат, кийинки чыгарылыштары жөндөмдүүлүк, сапат жана иштөө жагынан жакшыртылат.

Шевхарт циклы

Шевхарт цикли башталгыч жана аягы жок айлампа аркылуу жүрөт, демек, үзгүлтүксүз өркүндөтүү эч качан токтобойт.

PDCA циклинин жөнөкөй сүрөттөмөсү:

• план: Мүмкүнчүлүктү аныктап, жакшыртуу планын түзүңүз.
• До-: Өзгөрүүлөрдү кичинекей масштабда сынап көрүңүз, ал жерде натыйжалар оңой байкалат жана өлчөнөт.
• Текшерүү: Тесттин жыйынтыктарын баалоо жана алынган сабактарды жалпылоо.
• иш: Эгер тест иштесе, өзгөрүүлөрдү бир аз чоңураак масштабда жүргүзүп, натыйжаларын көзөмөлдөңүз.

Эсиңизде болсун, процесс - бул цикл. Эгер тест өтпөсө, процессти кайталаңыз. Эгер ал иштесе, натыйжаларды көзөмөлдөп, кошумча жакшыртууларды алга жылдыруу үчүн жаңы план менен баштаңыз. Үзгүлтүксүз өркүндөтүү иши эч качан бүтпөйт.

Кайзен

Кайзен - бул "жакшы жакка өзгөрүү" деген маанини туюнткан жапончо термин. Кайзен, анын өсүп келе жаткандыгына карабастан, бардыгын жакшыртууга болот деген көз карашты колдойт. Убакыттын өтүшү менен үзгүлтүксүз өркүндөтүүлөр керектүү деп эсептелет жана жакшырган сапатка, чыгымдардын азайышына, жумушчу процесстердин жөнөкөйлөтүлүшүнө, ысырапкорчулуктун азайышына жана кардарлардын канааттануусунун жана кирешелеринин жакшырышына алып келет. Кайзен - бул Toyota өндүрүшүнүн кеңири системасынын маанилүү бөлүгү.

Ар дайым өркүндөтүү - бул жашоо образы

Маркум сапаттуу гуру В. Эдвардс Деминг, менеджерлер жана уюмдар максаттардын ырааттуулугуна жана кардарларды канааттандыруу, атаандаштыкты жеңүү жана жумуш орундарын сактап калуу үчүн туруктуу, үзгүлтүксүз өркүндөтүүгө терең жана туруктуу берилгендикке ээ болушу керек деп айтты. Демингдин көңүлү маал-маалы менен боло турган нерсе эмес, маданиятты үзгүлтүксүз өркүндөтүүгө багытталган. Ал жетекчилерди кыска көзкаранды жана туура эмес иш-чараларга көңүл бургандыгы үчүн сындаган. Ал эми Деминг менеджерлерди үзгүлтүксүз өркүндөтүүнүн маанилүү чараларына көңүл буруу менен узак мөөнөттүү инвестициялоого үндөдү.

Үзгүлтүксүз өркүндөтүүдөн жогору турган уюмдар муну өзүнүн баалуулуктарына киргизишет жана жумушка алуу жана окутуу учурунда чагылдырышат. Алар ошондой эле бул кызматкерди баалоо жана эмгек акы төлөө тутумуна киргизишет. Кызматкерлер бул компанияларга көбүрөөк ээлик кылышат, анткени алар туруктуу өркүндөтүүгө жумшалат. Эгерде сиз бул ишинен артыкчылыкка ээ болгон фирманы көрсөңүз, маданияттын бардык тармактарында такай тактоолордун белгилери байкалат. Үзгүлтүксүз өркүндөтүү - бул жөнөкөй же кыска мөөнөттүү оңдоо эмес.