Чекене жумуштар үчүн мыкты көндүмдөр

Мазмун

• Көбүрөөк маалымат
• Ишкердикти билүү
• байланыш
• Кардар кызматы
• Компьютердик негизги көндүмдөр
• Interpersonal Skills
• Numeracy
• сатып алуу-сатуу
• Чекене жөндөмдөр
• Чекене резюме мисалдарын карап чыгыңыз
• Сиздин жөндөмдөрүңүздү кантип тандайсыз?

Көбүрөөк маалымат

Чекене соода кызматкерлери кардардын так өзгөрүү алганы, дүкөндөгү буюмдардын толугу менен сакталып турушу же продукциялардын туура көрсөтүлгөндүгүнө көз чаптырып, деталдуу нерселерге көңүл бурушу керек. Кардарларды өнүмгө тартууга аракет кылып жатканда, деталдарды карап чыгуу маанилүү сын.

• жолу
• уюм
• Көрсөтүүлөрдү уюштуруу
• Stock Checking
• Стокторду байлап коюу
• Убакытты башкаруу
• Visual Merchandising
• Терезе дисплейлери

Ишкердикти билүү

Ишкердикти билүү деген компаниянын же тармактын кандай иштээрин түшүнүү дегенди билдирет. Чекене кызматкерлер өздөрү иштеген компанияны, саткан өнүмдөрүн жана товарларын сатып алган кардарлардын түрлөрүн билиши керек.

• Продукт жөнүндө билим
• Тренддерди билүү
• Ишкердикти билүү
• Жоготуунун алдын алуу
• жетекчилик
• Marketing
• Товар көзөмөлү
• Merchandising
• иш
• Ordering
• төлөө ведомосту
• Продукцияны айлантуу
• Product Sourcing
• сатып алуу
• кабыл алуу
• Жеткирүү

байланыш

Бардык чекене кызматтар үчүн жакшы пикир алышуу маанилүү. Чекене соодадагы адамдар кардарлар, сатып алуучулар, башка кызматкерлер жана жумуш берүүчүлөр менен сүйлөшө алышы керек. Жакшы пикир алышуу жөндөмү адамдар менен так жана натыйжалуу сүйлөшүүнү билдирет.

Жакшы пикирлешүүгө жигердүү угуу да кирет. Бул кардарлар менен иштешүүдө өзгөчө маанилүү. Кардар эмнени каалаарын же муктаждыгын угуп, ага мүмкүн болушунча жардам бериши керек.

• Кардарлардын суроолоруна жооп берүү
• Кардарлар менен учурашуу
• Башка дүкөндөр же сатып алуучулар менен байланышуу
• Кардарларга өнүмдөрдү түшүндүрүү
• Кардарлардын даттанууларын угуу
• Заказ кабыл алуу

Кардар кызматы

Кардарларды тейлөө жөндөмдөрү бардык чекене кызматтар үчүн маанилүү. Чекене шериктештер, кардарларга сатып алууларды жүргүзүүгө жана соода учурунда кез-келген кыйынчылыктарды чечүүгө жардам берүү үчүн позитивдүү жана достук мамиледе болушу керек.

• Кардар-Биринчи акыл
• Кардарлар менен мамилелер
• Кардарлардын канааттануусу
• Кардар кызматы
• Кардарлар менен учурашуу
• Кардарлардын арыздарын угуу жана аларды чечүү
• Кардарларга өнүмдөрдү сунуштоо

Компьютердик негизги көндүмдөр

Бүгүнкү күндө чекене жумуштардын көпчүлүгүндө компьютерлердин жана мобилдик шаймандардын колдонулушу камтылат, андыктан чекене соодага жумушка орношуу үчүн технология боюнча кандайдыр бир чеберчиликти көрсөтүү маанилүү. Электрондук реестрде, насыя карталарын иштеп чыгууда же Point of Sale (POS) тутумунда иштешиңиз керек. Сатып алууларды жана башка керектөө тенденцияларын анализдөө үчүн башкаруу маалымат тутумун колдонууга туура келет. Жумушуңуз чекене соода тармагында кандай болбосун, компьютерди кандайча колдонууну билүү, жумушта атаандашууга мүмкүнчүлүк берет.

• Маалыматтарды анализдөө
• Кардарларга онлайн буйрутмалар менен жардам бериңиз
• Cash Registr
• Cashiering
• Сатуу пункту (POS) тутумдары

Interpersonal Skills

Чекене соодада башкалар менен, анын ичинде кардарлар, кесиптештер, иш берүүчүлөр жана башка сатып алуучулар менен туруктуу иштешүү керек. Чекене соода жайындагы адамдар жагымдуу жүздү кие билип, көңүлү чөккөн кардарларга сабырдуу болушу керек. Чекене соодага керектүү өзгөчө инсандык жөндөмдөр:

• ийкемдүүлүк
• достук
• чыккан
• жумушка
• Мамиле куруу
• Team Building
• биргелешкен иш

Numeracy

Санарип кылуу (сандарды түшүнүү) - чекене соодадагы дагы бир маанилүү көндүм. Негизги математика, бааларды эсептөө, арзандатууларды киргизүү, кардарлар үчүн өзгөрүүлөрдү жасоо, инвентаризацияны эсептөө жана башкалар керек. Ошондой эле, керектөөчүлөрдүн маалыматтарынын тенденцияларынын негизинде сатуунун баалуулугун эсептөө же керектүү запасты болжолдоо керек болот.

• Нак акча отчеттуулугу
• Cash Handling
• Cash Management
• Ырастоону текшериңиз
• Текшерүүнү текшерүү
• Насыяны бекитүү
• Кредиттик карталар
• жолу
• Math Skills
• Бааны белгилөө
• Баалоо

сатып алуу-сатуу

Албетте, жакшы чекене соода кылыш үчүн, өнүмдөрдү сата билишиң керек. Чекене соода кызматкерлери кардарлар менен ынандырууга жана туруктуу болууга, айрым товарларды сатып алууга татыктуу экенине ынандырышы керек. Сиз компаниянын продуктуларын так түшүндүрүп, аларды кардарларга сата аласыз.

• Сатуу максаттарына жетишүү
• Дүкөндөргө кеңеш берүү
• Продукцияны көрсөтүүнү уюштуруу
• следим
• Дүкөндөрдү ишенимдүү кардарларга айландыруу
• Продукциянын өзгөчөлүктөрү жана артыкчылыктары
• Продукцияларды көрсөтүү
• Кардарларга жарнамалык буюмдарды баса белгилөө
• Кардарларды аксессуарларды карап чыгууга үндөө
• Дүкөндүн Насыя Картасын колдонууга үндөө
• Кардарлар менен тез отчет түзүү
• Сатуу максаттарынан ашып кетти
• Товардын артыкчылыктары
• Көбүнчө Шоппер программалары
• Гол багытталган
• Кардарларга товарды табууга жардам берүү
• тырышчаактык
• ишеним
• Бренд лоялдуулук программаларын илгерилетүү
• Сатып алууга ылайыктуу буюмдарды сунуштоо
• Продукциялар жок болгондо, альтернативдүү буюмдарды сунуштоо

Чекене жөндөмдөр

• Продукциянын иштеши
• Өндүрүмдүн мүнөздөмөлөрү
• Сатуу үлгүлөрүн анализдөө
• Кардарлардын тандоосун баалоо
• Фирмалык стиль
• Көргөзмөлөр
• Жабдуучулар менен мамилелер
• Продукт Carryover аныктоо
• Баалар стратегиясы
• Өнүм жөнүндө маалыматты жайылтуу
• Сынакты баалоо
• Соодагерлердин маалымат тутумдарын үйрөнүү жана колдонуу
• Иштин негизги көрсөткүчтөрү
• Сатып алуу келишимдерин талкуулоо
• Квоталарды алуу
• Запастарды башкаруу
• Сезон ичинде сатуу жана жоюу сунушталат
• Элементтердин кайтарылышы боюнча маалыматтарды карап чыгуу
• Чекене соода түйүндөрүнө география жана демография боюнча товарларды багыттоо
• Сатуучуну тандоо
• Жаңы линияларды киргизүү мөөнөтү
• Сатуу боюнча отчеттор
• Сатуу персоналы үчүн дем берүү
• Уурулуктун алдын алуу боюнча протоколдорду түзүү
• Болочок кызматкерлердин маектешүүсү
• Чекене башкаруу программасын үйрөнүү жана колдонуу
• Жоготуунун алдын алуу
• Кардарлардын даттанууларын чечүү
• Кызматкерлерди кармоо

Чекене резюме мисалдарын карап чыгыңыз

• Жазуу кеңештери менен чекене резюме
• Чекене менеджердин резюмеси
• Чекене жана Кардарларды тейлөө резюмесинин үлгүсү

Сиздин жөндөмдөрүңүздү кантип тандайсыз?

Резюмеңизге тиешелүү көндүмдөрдү кошуңуз: Бул терминдерди резюмеңизге кошуңуз, айрыкча иш тажрыйбаңыздын жана тарыхыңыздын сүрөттөмөсүндө.

Сиздин мукабалуу катыңыздагы өзгөчө жөндөмдөр: Бул көндүмдөрдү коштомо катыңызга кошсоңуз болот. Бул жерде айтылган көндүмдөрдүн бирин же экөөнү белгилеп, бул көндүмдөрдү ишиңизде көрсөткөн учурларга мисал келтириңиз.

Жөндөмдүү сөздөрдү өзүңүздө колдонуңуз Жумуш маектешүүсү: Бул сөздөрдү маектешүүдө да колдонсоңуз болот. Маектешүү учурунда бул жердеги мыкты көндүмдөрдү эсиңизден чыгарбаңыз жана ар бир жөндөмүңүздү кантип колдонгонуңуз жөнүндө мисал келтирүүгө даяр болуңуз.